Notre manière de travailler

Porte en bois vert sauge numéro 3 sous une arche en brique et pierre. Fenêtres à imposte vitrée.

Construire une relation de confiance

Chaque projet est unique.
Chez Menuiserie Boix notre objectif n’est pas seulement de réaliser un ouvrage de qualité.

Nous attachons également une grande importance à la qualité de la relation que nous construisons avec chacun de nos clients.

Nous sommes convaincus qu’un projet réussi repose autant sur le savoir-faire que sur la confiance, le respect et une communication sereine.
C’est dans ces conditions que nous donnons le meilleur de notre travail

Nos engagements

Nous nous engageons à :

Réaliser chaque ouvrage avec le plus grand soin
Vous conseiller avec honnêteté et transparence
Vous tenir informé de l’avancement du projet lorsqu’une évolution importante intervient
Respecter les délais annoncés dans la mesure où les contraintes techniques, les conditions météorologiques ou l’avancement des autres corps de métier le permettent
Rechercher la meilleure solution pour votre projet, avant la plus rapide

Ce qui favorise la réussite d’un projet

Une collaboration de qualité repose également sur quelques principes simples :

une communication respectueuse
une confiance mutuelle
des décisions validées dans des délais raisonnables
la compréhension qu’un ouvrage sur mesure demande parfois des ajustements techniques ou des imprévus indépendants de notre volonté.

Communication

Afin de préserver la qualité de notre travail et de garantir une organisation efficace, les échanges sont traités pendant les horaires d’ouverture de l’entreprise.
Les appels, SMS et messages reçus :

après 17 h 30
Le samedi
le dimanche
Ainsi que les jours fériés

Seront traités dès le prochain jour ouvré

Les délais

Nous comprenons qu’un chantier représente un projet important. Toutefois, la réalisation d’un ouvrage sur mesure dépend parfois de nombreux facteurs :
fabrication, contraintes techniques, météo, fournisseurs ou interventions des autres entreprises présentes sur le chantier.

Les relances répétées concernant les délais n’accélèrent malheureusement pas l’avancement des travaux. Elles mobilisent un temps qui pourrait être consacré à leur réalisation.
Lorsque cela est nécessaire, nous prenons naturellement l’initiative de vous informer de toute évolution importante.

Le respect mutuel

Nous comprenons qu’un chantier représente un projet important. Toutefois, la réalisation d’un ouvrage sur mesure dépend parfois de nombreux facteurs :
fabrication, contraintes techniques, météo, fournisseurs ou interventions des autres entreprises présentes sur le chantier.

Les relances répétées concernant les délais n’accélèrent malheureusement pas l’avancement des travaux. Elles mobilisent un temps qui pourrait être consacré à leur réalisation.
Lorsque cela est nécessaire, nous prenons naturellement l’initiative de vous informer de toute évolution importante.

Notre philosophie

Nous avons fait le choix de privilégier la qualité plutôt que la quantité.
Chaque chantier mérite toute notre attention, notre exigence et notre savoir-faire.
C’est pourquoi nous privilégions les collaborations fondées sur la confiance, le respect mutuel et une communication saine.
Nous vous remercions sincèrement de la confiance que vous nous accordez.

Menuiserie Boix

“Nous ne recherchons pas le plus grand nombre de chantiers, mais la plus grande qualité de réalisation et de collaboration.”
Retour en haut